Polityka cookies

1. Czym są cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania stron internetowych. Pozwalają one m.in. na zapamiętanie preferencji, stanu logowania czy danych dotyczących ruchu na stronie.

Zgodnie z art. 173 Ustawy o usługach cyfrowych oraz art. 5 pkt 3 dyrektywy 2002/58/WE przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych w urządzeniu użytkownika jest dozwolone, gdy użytkownik wyrazi zgodę po uprzednim poinformowaniu.

2. Rodzaje plików cookies

a) Cookies niezbędne (techniczne)

Wymagane do prawidłowego działania serwisu. Nie wymagają zgody i mogą być ustawiane bez uprzedniego poinformowania.

• ototatry_cookie_consent — zapamiętuje Twoją zgodę (lub brak zgody) na pliki cookies. Przechowywane lokalnie (localStorage), okres: 12 miesięcy.
• ototatry_partner / ototatry_employee — zapamiętuje kod partnera lub pracownika z linku polecającego (affiliacja). localStorage, 30 dni.
• session-id — anonimowe ID sesji do śledzenia lejka rezerwacji. localStorage, do 24 godzin.
• marketing_attribution — parametry UTM, gclid, fbclid, ttclid do atrybucji konwersji. localStorage, 30 dni.

b) Cookies analityczne i statystyczne

Pomagają zrozumieć, jak korzystasz z serwisu, co pozwala na jego ulepszanie. Wymagają Twojej zgody.

• _ga, _ga_* — Google Analytics. Anonimowy identyfikator, 2 lata.
• CLID, _clsk, _clck — Microsoft Clarity (mapy cieplne). 12–24 miesięcy.
• SM, MR — synchronizacja danych sesji. Do końca sesji / 7 dni.

c) Cookies marketingowe i reklamowe

Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz pomiar ich skuteczności. Wymagają Twojej zgody.

• _fbp — Facebook Pixel. 7 dni.
• _gcl_au — Google Ads conversion linker. 3 miesiące.
• ttclid, MUID, IDE — TikTok, Microsoft Ads, DoubleClick. Do 24 miesięcy.
• YSC, VISITOR_INFO1_LIVE — YouTube (osadzone filmy). Do 6 miesięcy.

d) Cookies funkcjonalne

Umożliwiają dodatkowe funkcje (np. zapamiętywanie języka). Wymagają Twojej zgody.

• i18n_language — zapamiętanie wybranego języka. localStorage, 12 miesięcy.

3. Zarządzanie zgodą

Po wejściu do serwisu wyświetlony zostaje banner cookies z możliwością zaakceptowania wszystkich plików lub wyrażenia zgody wyłącznie na niezbędne pliki techniczne. Swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić usuwając zapis z localStorage (przez wyczyszczenie danych witryny w przeglądarce) — wtedy banner pojawi się ponownie przy kolejnej wizycie.

4. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce

Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, ale możesz to zmienić, blokując ich zapisywanie lub ostrzegając przed nimi. Pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu (np. zapisanie preferencji, realizacja rezerwacji).

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka
• Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
• Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookies i dane stron
• Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia dotyczące witryny

5. Cookies a dane osobowe

Pliki cookies mogą przetwarzać dane osobowe (np. identyfikatory reklamowe). Szczegółowe informacje o podstawach prawnych, odbiorcach i okresach przechowywania danych znajdziesz w Polityce prywatności (RODO).

6. Zmiany w Polityce

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki cookies. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze niniejszej strony.